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新买衣服竟有不少破洞重返商家玩变脸渠道资

2018-01-11 14:47:21

新买衣服竟有不少破洞 重返商家玩“变脸”渠道资讯

王女士几天前买了一件正在促销的衣服,回家放置了两天,准备穿时,却发现衣服上竟有很多大大小小的破洞。 天黑购买服装不料竟有破洞 5月13日晚上9点,当王女士逛街逛到建设路老银座附近某服装专卖店时,相中了店中一件打6折的蓝色长款牛仔衬衣,由于已经到了9点,店里即将打烊,试穿之后,王女士匆匆决定将这件衣服买下。店员将衣服包装好,王女士看也没看就直接放入了包中。 两天后,王女士想穿时,却发现衣服上有大约7处破洞。看到,这些破洞较小的像米粒一般大小,有些较大的破损处甚至有黄豆那么大。“这件衣服我第一眼看到就很喜欢,想着赶紧买下来。只是因为当时已经是晚上9点,天又黑、这家店又要关门了,我就没有仔细检查衣服质量,直接让店员包起来了。可就是这一个疏忽,让自己为此心烦了好多天。”王女士说。 重返店中商家玩“变脸” 发现衣服破损后,王女士立即拿着衣服再次来到店中。“当时店里只有店员在,想讨个说法时,一个店员告诉我,是我个人的原因才导致这件衣服破损

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,可是谁会舍得把自己喜欢的而且又是新买的衣服弄破呢。这时,另一个店员对我说,店长不在店里,需要跟店长联系后才能作出决定。跟店长联系,店长承认是店里的,说要把衣服返厂。”王女士激动地说。 之后,李女士把衣服放在店中,两天后再去店里询问时,再次看到了那件破损的衣服。据当时的店员说,衣服已经返厂了,但是厂里说出厂时衣服质量是没问题的,所以不在公司。“商家之前说在于自己,现在又全盘否定了之前的说法。而且当我询问到衣服寄到北京总厂怎么会两天之内就可以返回时,店员又闪烁其词,一直没有给我一个正面的说法。”王女士说。 诉诸工商店长却“神秘失踪” “店里不承认这是他们的过错,也不更换新的衣服,无奈我只能求助于工商部门。”5月22日,跟随王女士前往工商部门。王女士说,在做了登记手续之后,工商部门立即通过,联系到了她之前联系过的店长,另一头却不承认,推脱说店长和经理不在。当被要求第二天携带营业执照和房屋租赁合同以及身份证复印件等,到工商部门协商时,那头做出了肯定的回答。 拨打12315咨询,工作人员说,国家只对诸如食品等快消品做出过相关规定。服装不属于此类,所以没有国家规定可循,也不承担三包的义务。对于此类事件,还是应该擦亮眼睛,在购买服装之前仔细检查商品质量,这样就可以避免不必要的麻烦了。 发稿时通过王女士了解到,目前,店家还是以负责人不在推脱着,调解将于下周二进行。对于本次事件,本报将持续关注。

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